Para llevar a cabo una excelente comunicación deben haber un emisor y un receptor . Se debe de tener una coordinación entre lo que se esta diciendo.
El emisor debe tener antes una codificación es decir plantear en la mente lo que quiere decir con palabras para llevar a cabo una buena transmisión del mensaje.
El receptor por su parte hará una decodificación y por último una comprensión.
Ejemplo
En la oficina la jefe reúne a sus colaboradores solicitándoles mostrar la productividad del día. a esto cada colaborador le muestra los resultados de los procedimientos realizados por cada uno en el día.
Acá encontramos un emisor (el jefe) y un receptor (los colaboradores), así mismo se muestra que hubo codificación para que sus colaboradores entendieran el mensaje, y hubo decodificación e interpretación para entender el mensaje y mostrar los resultados.
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